“疫情”故事：防疫巾幗，頂起公租房疫情防控“半邊天”
發(fā)布時(shí)間：2020.03.02 作者： 來源： 訪問人數(shù)：2325經(jīng)開區(qū)天門湖公租房共有8棟樓，可容納7100余人居住，自返工潮用來后，已有95家企業(yè)返工，入住職工超3100余名。作為天門湖公租房的物業(yè)負(fù)責(zé)人，“5+2”“白+黑”已然成為了薛東萍的日常。
疫情發(fā)生的1個(gè)多月以來，薛東萍每天早上堅(jiān)持7點(diǎn)鐘前到崗，調(diào)試紅外測(cè)溫儀，逐一對(duì)登記筆、測(cè)溫儀消毒。為方便職工快速出行，薛東萍還在公租房出入口增設(shè)紅外測(cè)溫檢測(cè)儀、自助消毒臺(tái)，提高上下班高峰期測(cè)溫效率。遇到防疫物資需求難調(diào)配的情況，她還第一時(shí)間自掏腰包購買防疫物資，保障防疫工作扎實(shí)開展。
隨著企業(yè)返工潮來臨，防疫任務(wù)愈加復(fù)雜艱巨，為織牢疫情防控網(wǎng)，薛東萍先后協(xié)調(diào)34名志愿者，24小時(shí)值守門崗和樓棟，全方位開展職工信息登記、入戶核查信息、測(cè)量體溫、隔離觀察監(jiān)管等防疫工作，并組建多個(gè)微信、QQ交流群，督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)防疫工作。
由于公租房人員混雜，流動(dòng)性較大，為保障住戶安全，公租房為每名員工辦理了出入門禁卡，人員進(jìn)出需要刷卡、測(cè)溫、檢查證件。很多企業(yè)不熟悉流程，未辦理員工復(fù)工證明，員工未能入住。薛東萍則需要一個(gè)個(gè)對(duì)接企業(yè)詳細(xì)講解，并時(shí)刻安撫員工情緒。此外，疫情期間有住戶待不住，下樓遛狗的、不戴口罩的，薛東萍還需要巡查勸阻，“很多時(shí)候遇到住戶不理解，我就需要‘婆婆嘴’來軟磨硬泡，勸導(dǎo)住戶居家減少出行，做好防護(hù)。”薛東萍說道。
除了日常的防疫工作，薛東萍還需要上門做好住戶后勤服務(wù)，天門湖公租房6號(hào)樓601室職工工傷正處在康復(fù)期，無法就醫(yī)行走，薛東萍就定期送口罩等生活物資上門，陪她聊聊天，指導(dǎo)做康復(fù)運(yùn)動(dòng)；1號(hào)樓808室職工2歲孩子感冒咳嗽，居家隔離時(shí)間太長(zhǎng)，經(jīng)常哭鬧，她就多次上門，逗孩子開心，指導(dǎo)孩子用藥，叮囑孩子父母做好幼兒的防疫保護(hù)。
在1個(gè)多月的抗疫持久戰(zhàn)中，薛東萍放棄了春節(jié)假期，防疫了日常休息，始終堅(jiān)持在一線，為筑牢公租房疫情防控工作奔赴在一線，沖鋒在前，勇于擔(dān)當(dāng)，頂起了天門湖公租房疫情防控的“半邊天”。
（物業(yè)服務(wù)中心 綜合部 供稿）
