商業(yè)運營中心開展迎“雙創(chuàng)”業(yè)務能力測試
發(fā)布時間：2021.04.29 作者： 來源： 訪問人數(shù)：9982
4月25日下午，商業(yè)運營中心以“創(chuàng)建文明城市，創(chuàng)建一流服務水平”為主題，組織各市場管理人員開展了業(yè)務能力測試，旨在以考促學、檢驗學習成果，推動菜市場管理人員學深悟透合肥市城區(qū)菜市場長效管理考核業(yè)務知識，進一步提升履職能力和專業(yè)服務水平，營造市場安全、整潔、文明、有序的購物氛圍。
本次測試聚焦新修訂的《合肥市城區(qū)菜市場長效管理考核標準》，同時緊扣工作實際，突出工作實踐，涉及菜市場基礎建設、環(huán)境衛(wèi)生、運營管理、以及市場安全等。全程采用閉卷答題的形式，著力檢驗前期業(yè)務學習效果。測試過程中秩序井然，所有人員認真答題，測試成績客觀真實，準確反映了大家的業(yè)務知識水平。“目前我區(qū)正在迎接創(chuàng)建文明城市，開展這樣的測試很及時，通過測試的形式來查缺補漏挺好的，促進我們發(fā)現(xiàn)短板，明確今后努力方向”，錦繡菜市場管理處主任王勇說道。
通過測試的開展，進一步加深了菜市場管理人員對市場考核標準的掌握并從中發(fā)現(xiàn)不足，有針對性查漏補缺。商業(yè)中心負責人表示，測試不是目的，重在打鐵還需自身硬，以更高的要求和標準履職盡責。下一步部門將會繼續(xù)采取多種形式加強業(yè)務能力學習，克服“本領恐慌”，進一步增強知識儲備，不斷提高履職能力和專業(yè)服務水平，推動市場管理再上新臺階。
（商業(yè)運營中心俞敏 供稿）
