南艷湖、翡翠湖公園“拆墻透綠”工程項(xiàng)目目前已接近尾聲，公園環(huán)境更加開放融合，為給市民帶來(lái)更好的游園體驗(yàn)，建設(shè)真正“合民心”，兩湖公園開展市民滿意度調(diào)查，以期待改進(jìn)管養(yǎng)服務(wù)、完善相關(guān)配套。
兩湖公園通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷的方式開展?jié)M意度調(diào)查，問(wèn)卷主要圍繞交通、游園環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、配套設(shè)施等方面開展調(diào)查，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，市民對(duì)公園整體游園環(huán)境較為滿意，對(duì)增加親子游樂(lè)、餐飲服務(wù)、便民商業(yè)、體育健身、休憩空間、開放騎行和遛寵較為期待。
問(wèn)計(jì)于民、服務(wù)于民，兩湖公園全面實(shí)施開放管理后，將圍繞公園騎行、遛狗、垂釣、便民配套等市民新需求與管理新矛盾逐漸完善管理機(jī)制，同時(shí)，如何平衡市民游園新需求與管理新矛盾，將成為探索的新課題。后期，公園還將常態(tài)化開展市民意見征集工作，將市民參與公園管理的“觸角”延伸至各個(gè)方面，拓寬征集面和征集方式，架起與市民的“連心橋”，滿足市民對(duì)美好生態(tài)環(huán)境的新期待。
（市政管理中心 譚學(xué)平 供稿）
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